Райффайзен Банк - универсальный банк, предлагающий широкий спектр услуг для корпоративных и частных клиентов как в рублях, так и в валюте. Принадлежит австрийскому банковскому холдингу. Банк появился в России в 1996 году и на данный момент входит в ТОП-15 банков России по величине активов. Активно присутствует на валютном и межбанковском рынках. Финансовая организация предлагает широкий спектр услуг населению: вклады, кредиты, банковские карты, обмен валюты, страхование. Банк любит инновации и недавно предоставил доступ к услуге "Семейный банк", в рамках которой вы можете предоставить доступ к банковским продуктам своего личного кабинета другим клиентам банка. Это очень удобно, если вся семья пользуется услугами банка Райффайзен.

Банк постоянно совершенствует свои сервисы на основе отзывов клиентов и поэтому личный кабинет интернет-банка получился очень удобный. Для того, чтобы войти в личный кабинет, перейдите на официальный сайт банка Раффайзен по адресу https://www.raiffeisen.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку "Интернет-банк". Система перенаправит вас на страницу входа в интернет-банк. Далее вводим свой логин и пароль, полученные при регистрации и нажимаем кнопку "Войти".

Уважаемый клиент! В связи с новогодними праздниками введены ограничения на сроки проведения операций в Райффайзен-Онлайн. Заявки на внешние рублёвые переводы, заведенные в период с 18:00 до 24:00 29 декабря 2018 г., не будут исполнены и аннулируются 9 января. Более поздние заявки будут исполнены 9 января в обычном режиме.

Если данные введены верно, то вы окажитесь на главной странице личного кабинета.

Личный кабинет имеет приятный вид и в то же время очень функционален и гибок в настройках. Данные выводятся в виде виджетов и вы в любой момент можете поменять их местами или удалить их с экрана и добавить другие. Это позволяет настроить ваш личный кабинет максимально информативно.

Личный кабинет состоит из следующих вкладок:

Карты (содержит информацию о всех ваших картах)
Счета (отображаются все ваши счета)
Цели (можно создать себе цель и банк поможет отложить на нее деньги)
Вклады (просмотр своих вкладов, а также возможность открыть новый клад)
Кредиты (ваши активные кредиты, а также возможность отправить заявку на кредит в банк)
ПИФы (Возможность вложиться в один из паевых инвестиционных фондов)

Помимо основных вкладок слева в личном кабинете также представлено вспомогательное меню сверху:

Избранное (сюда вы можете добавить свои часто используемые банковские продукты для быстрого доступа)
Перевести (осуществление переводов на карты клиентов банка, а также на карту любого банка или на любой счет по свободным реквизитам)
Оплатить (оплата услуг мобильной связи, интернета, услуг ЖКХ, налогов, штрафов и прочего)
Пополнить (пополнение вашего счета различными способами в режиме онлайн)
Обменять (обмен валюты по курсу банка)
Открыть (возможность открыть вклад или кредит)

Пример внешнего вида личного кабинета Райффайзен банка представлен ниже:

Если вы уже являетесь клиентом банком, но все еще не подключили личный кабинет Райффайзен-Онлайн, то советуем это сделать сейчас.

Для регистрации личного кабинета вам понадобится карта Райффайзен банка и мобильный телефон.

Теперь для успешной регистрации интернет-банка вам осталось выполнить 3 несложных шага:

Ввести данные своей карты (указываются все контрольные данные карты, кроме имени владельца)
Ввести код подтверждения из SMS (код придет на телефон, который указан в договоре банковского обслуживания)
Придумать логин и пароль для входа и сохранить его

На этом процесс регистрации кабинета завершен и вы можете войти в свой личный кабинет, используя свой логин и пароль.

Интернет-банк финансовой организации пользуется большой популярностью, ведь он предоставляется бесплатно, комиссия за обслуживание отсутствует, все финансовые операции происходят безопасно, а также для людей, которые хотят оставаться мобильными есть функциональное мобильное приложение для дистанционного управления своими финансами.

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то советуем проверить правильность ввода логина и пароля: возможно вы ошиблись цифрой или буквой, или нажата клавиша Caps Lock. Если очередные попытки войти не принесли успеха, то тогда воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Операция восстановления доступа представляет из себя операцию по регистрации, описанную выше.

В зависимости от того есть или нету у вас карты банка возможно 2 варианта восстановления доступа в личный кабинет :

Для тех, у кого есть карта (через сайт банка)
Для тех, у кого нет карты (по телефону горячей линии)
Восстановлении в офисе банка (универсальный способ)

Восстановление доступа через сайт банка

Для успешного восстановления логина и пароля на официальном сайте нужна будет карта и мобильный телефон.

Для восстановления пароля на странице входа в личный кабинете нажмите кнопку "Вспомнить логин и пароль" или перейдите по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore . Далее необходимо будет ввести данные вашей карты, получить SMS с кодом, которое ввести в поле ввода и придумать новый логин и пароль, после чего сохранить их. Логин и пароль успешно восстановлен.

Восстановление доступа по телефону горячей линии

Если у вас нет карты Райффайзенбанка, пожалуйста, обратитесь на нашу бесплатную телефонную линию по номеру 8-800-700-00-72 (пункт голосового меню 3). Для восстановления доступа потребуются ваши паспортные данные и кодовое слово, указанное вами при заключении договора с банком.

Восстановление доступа в офисе банка

Если вы оказались рядом с офисом банка, то вы можете обратиться к сотрудникам и написать заявление на восстановление логина и пароля. Перед посещением филиала банка не забудьте взять с собой паспорт. Процесс получения новых данных для входа займет у вас не более 5 минут.

Как мы уже писали выше у банка есть мобильное приложение, которое может полностью вам заменить личный кабинет. Мобильное приложение называется "Райффайзен Онлайн" и предоставляется бесплатно. Доступно для владельцев мобильных устройств на базе iOS и Android.

Для входа в приложение необходимо указать данные вашей карты и ввести код, полученный в SMS от банка.

Совет! После первого входа вы можете упростить его процесс: включить вход по 4-значному цифровому коду или по отпечатку пальца.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего устройства и введя в строке описка фразу "Райффайзен Онлайн". В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка.

Также вы можете скачать официальное мобильное приложение Райффайзен Онлайн, воспользовавшись ссылками ниже:

Мобильное приложение Райффайзен онлайн обладает следующим функционалом:

Единая история платежей и переводов
Оплата услуг (мобильного телефона, услуг ЖКХ и других услуг) без комиссии
Бесплатные переводы с дебетовых карт других банков
Переводы по номеру телефона
Переводы на счета других банков (по свободным реквизитам)
Можно вывести сумму всех счетов на главный экран
Кредиты
Вклады
Блокировка/Разблокировка карты (в случае утери или кражи)
Онлайн-чат с банком
Поиск ближайших филиалов и банкоматов

Если у вас возник вопрос по обслуживанию банка или вы хотите подключить/отключить одну из услуг, то тогда совершить вызов по телефону горячей линии банка:

8 800 700 91 00 - звонок по России бесплатный
7 495 721-91-00 - для звонков из-за границы

Контактный центр Райффайзен банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки оперативно помогут решить волнующий вас вопрос или проблему.

Кроме того вы можете связаться с банком любым другим удобным для вас способом:

Оставив обращение на сайте банка по адресу https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/
Написать письмо на электронную почту:

Интернет-банкинг является одной из самых удобных и востребованных разновидностей дистанционного банковского обслуживания. При подключении у клиента появляется возможность проводить большинство операций без визита в отделение при наличии персонального компьютера или мобильного устройства, а также подключения к сети Интернет.

Райффайзенбанк личный кабинет – возможности для клиентов

Для доступа к традиционным возможностям программ дистанционного банковского обслуживания и новым оригинальным продуктам, владельцы карт могут воспользоваться системой Райффайзенбанк онлайн (Коннект). Вход в личный кабинет позволяет:

контролировать состояние (остатки, обороты, выписки) счетов клиента – валютных, карточных, кредитных, депозитных;
осуществлять переводы между счетами и картами, по номерам телефонов и адресам электронной почты;
при минимальных или нулевых комиссиях оплачивать счета, штрафы, налоги;
погашать кредиты;
производить операции по обмену валют:
оформлять карты и открывать вклады онлайн;
приобретать доли паевых инвестиционных фондов;

Вход и регистрация

Для получения доступа к возможностям сервиса онлайн-банкинга клиент должен пройти авторизацию. При работе через браузер клиенту потребуется ввести в панели действующие логин и пароль.

Важная информация

Несмотря на то, что вход в личный кабинет по номеру телефона не предусматривает, при любой форме регистрации ОБЯЗАТЕЛЬНЫ наличие карты и привязанного к ней номера телефона. Последний должен быть действующим, поскольку именно на него будут приходить SMS с кодами подтверждения (настройка системы безопасности по умолчанию)!

Чтобы стал доступен вход в личный кабинет Райффайзенбанка, зарегистрироваться в системе можно несколькими способами.

На официальном сайте через интернет

Пользователь заполняет простую форму, в которой указывает:

номер карты;
срок ее действия;
коды проверки (CVV или CVC).

На прикрепленный к карте номер телефона система отправит SMS с кодом подтверждения. После его ввода в соответствующее поле клиент получает учетную запись в Райффайзен онлайн. В форме авторизации (после перенаправления на начальную страницу сервиса) отображается сгенерированный логин, пароль для первого входа в кабинет отправляется в СМС.

Получение реквизитов в банкомате

Для входа через банкомат потребуется несложная последовательность действий:

вставить карту в устройство;
в меню банкомата выбрать пункт «Подключение»;
забрать и сохранить чек с логином;
получить СМС-сообщение системы, содержащее сгенерированный пароль;
воспользоваться этими данными для авторизации кабинете клиента.

Сгенерированная пара логин-пароль для первого входа действительна только в течение 48 часов.

Регистрация в отделении и информационном центре

Получить всю необходимую для работы в Райффайзен онлайн информацию можно также в любом отделении банка или в службе поддержки (информационном центре). При обращении в отделение банка для подтверждения личности клиента потребуется паспорт. Идентификатор выдается сотрудником банка пользователю на руки, пароль отправляется в СМС-сообщении.

При звонке в службу поддержки для идентификации клиента–держателя карты оператору колл-центра необходимо сообщить номер карточки, кодовое слово, паспортные данные по запросу. После проверки данные учетной записи будут отправлены в сообщении на привязанный к карте номер телефона.

Существуют несколько вариантов доступа в Райффайзенбанк личный кабинет. Вход по номеру карты (регистрация на сайте), а также получение учетных данных после звонка в службу поддержки открывают информационный доступ. Операционный доступ (с возможностью выполнения платежей) клиент получает при регистрации через банкомат или в отделении банка.

Вне зависимости от способа регистрации, при первом посещении кабиента пользователю будет предложено сменить параметры учетной записи. В дальнейшем для обеспечения безопасности изменение пароля требуется с периодичностью 1 раз в течение 180 дней.

Выполнить смену логина и пароля, параметров безопасности позволяет пункт настроек учетной записи в верхней полосе в окне кабинета пользователя.

Особенности входа с использованием гаджетов

Для удобства пользователя, онлайн доступ можно получить не только со стационарного компьютера, но и с мобильных устройств под управлением iOS или Android. Соответствующие приложения размещены для бесплатной загрузки в Google Play и AppStore. Вход в клиентский кабинет Райффайзен онлайн требует ввода четырехзначного кода безопасности, заданного пользователем.

Для устройств, поддерживающих сканирование отпечатка пальца и его распознавание, в системах iOS и Android 6 возможна идентификация пользователя с использованием соответствующего сенсора.

Таким образом, потратив всего несколько минут для регистрации в системе онлайн-банкинга, клиенты Райффайзенбанк получат доступ к удобному инструменту для мониторинга счетов, подключения банковских программ и выполнения финансовых операций. Вход в личный кабинет позволяет выполнять данные действия при наличии доступа к сети, стационарного компьютера, планшета или смартфона, без привязки к месту и расписанию работы банка.

Это может быть вам интересно:

03.01.2019 0

«Райффайзенбанк» — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий перечень услуг. Основная деятельность компании осуществляется на валютном и межбанковском рынках. Больше всего востребованы услуги кредитования, займы, вклады, банковские карты, страховые и валютные операции. Для комфортного обслуживания применяется дистанционный сервис «Семейный банк». Вход в личный кабинет и регистрация предоставляют возможность всем членам семьи пользоваться банковскими продуктами. Всё это можно делать, не выходя из дома, с использованием телефона или компьютера.

«Райффайзенбанк-Онлайн» — вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет «Райффайзенбанк» перейти по ссылке:

Для открытия личного кабинета можно зайти на главную страницу «Райффайзенбанка» в правом углу нажать клавишу «Интернет-банк». Система автоматически перенаправит на страницу входа в личный кабинет.

Затем потребуется ввести логин и пароль, которые были предоставлены при регистрации. Если информация введена правильно, то на телефон придет SMS-уведомление с одноразовым паролем. После правильного ввода кода, откроется пользовательский кабинет.

При первом посещении системы следует изменить временный пароль на другой, в «Настройках». Это послужит гарантией и надежной защитой личных данных.

На главной странице личного кабинета располагаются все необходимые функции и настройки. Информация отображается в виде небольших вкладок, которые можно менять.

Основные вкладки:

Сервисы (уведомления о операциях, расположение банкоматов);
Кредиты (способы погашения и подача заявок);
Карты (данные о передвижении денег, блокировка утерянной карты);
Вклады (основная информация, тарифы и условия);
Ипотека (залоговое имущество, ипотечный калькулятор);
Страхование (тарифы и условия).

Регистрация личного кабинета в «Райффайзенбанке»

Для новых пользователей предусмотрена процедура регистрации, после выполнения которой, предоставляется доступ в личный кабинет, пройти регистрацию можно на официальном сайте «Райффайзенбанк».

Написать номер банковской карты;
Срок действия карты;
Вписать защитный код.

После заполнения полей, нужно нажать клавишу «Получить доступ». Далее на номер мобильного телефона, указанного в заключении договора, придёт уведомление с одноразовым паролем, который, необходимо ввести для подтверждения регистрации. В дальнейшем, нужно изменить временный пароль на другой, в «Настройках». После этого, вход в систему личного кабинета «Райффайзенбанк», будет выполняться при помощи этих данных.

Восстановление пароля от личного кабинета

Даже если имеется хотя бы одна ошибка, то система будет считать, что введён неверный пароль. Это случается, если:

Быстро введены данные, не проверяя написание;
Установлена неправильная раскладка клавиатуры.

Если выдаётся ошибка, проверьте перечисленные параметры и введите данные ещё раз. Система предоставляет возможность ввода пароля несколько раз. После многократных неверных попыток доступ будет блокирован.

Восстановление доступа к личному кабинету через сайт банка

Восстановить забытый или неправильно введенный пароль можно на главной странице интернет-банка используя кнопку «Восстановить пароль ».

Далее в открывшимся окне потребуется указать данные личной карты и период ее действия. Затем на телефон, который привязан к карточке, поступит SMS-сообщение с кодом. Его следует указать в открывшемся окне. На этом восстановление успешно завершено.

Восстановление доступа к личному кабинету по телефону горячей линии

Всегда можно обратиться за помощью к консультантам «Райффайзенбанка» и позвонить по телефону 8-800-700-00-72 . После чего в голосовом меню выбрать пункт «3». Далее для выдачи нового пароля необходимо пройти идентификацию: предоставить данные паспорта и секретное слово, которое указано в договоре.

Восстановление доступа к личному кабинету в офисе банка

Для этого необходимо:

Взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
Прийти в ближайшее отделение «Райффайзенбанка», обратиться к консультанту;
Заполнить заявление;
Получить запечатанный конверт с логином и паролем для входа в систему.

Теперь можно войти в личный кабинет в удобное время.

Мобильное приложение

Для использования мобильного приложения, не нужны дополнительные расходы. С помощью компьютера, смартфона или обычного телефона, можно удалённо управлять банковским счётом: переводить деньги с карты на карту, оплачивать мобильный телефон, открывать накопительные счета. Теперь нет потребности обращаться за помощью к банковским специалистам, это можно сделать самостоятельно, в любом удобном месте, в режиме онлайн.

Первый запуск позволяет активировать вход по отпечатку пальца или коду из 4 цифр. Это дает возможность, быстро посещать свой кабинет, не затрачивая время на ввод логина и пароля.

Для установки мобильного приложения, достаточно перейти в онлайн-магазин приложений для смартфона. Оригинальная программа обязательно содержит логотип банка. Остается только выбрать команду «Установки» и можно приступать к работе.

Для скачивания можно также использовать и одну из представленных ниже ссылок;

Приложение открывает доступ к таким функциональным возможностям:

Перевод средств с карточек иных финансовых учреждений без комиссии;
Сведения о поступлении и списании средств со счета;
Оплата услуг (телевидение, ЖКХ, телефонную связь, а также оплата налогов, штрафов);
Перечисление денег по номеру телефона;
Открытие вклада (получение информации и подача заявок);
Размещение данных о балансе счёта на основной странице;
Обращение к представителям организации с помощью онлайн-чата;
Переводы на счета клиентов прочих банков с применением реквизитов;
Блокировка банковской карты;
Адреса ближайших отделений банка;
Обмен валют по установленному в банке курсу.

Телефон горячей линии

Если возникли какие-либо вопросы. Всегда можно обратиться за помощью к консультантам банка. Для этого есть сразу несколько номеров. Среди них:

7 495 721-91-00 — звонки из-за рубежа. Стоимость звонка рассчитывается в соответствии с тарифами оператора;
8 800 700 91 00 — все обращения в пределах РФ не предусматривают дополнительных расходов.

Так же можно получить консультацию с помощью электронной почты [email protected] (необходимо указать контакты для обратной связи).

Райффайзен банк благодаря опыту, накопленному за много лет плодотворной работы, гарантирует клиентам высокий уровень обслуживания, а также предлагает оптимальные варианты для кредитования как юридических, так и физических лиц. В РФ Райффайзен банк работает с 1994 году и на сегодняшний день по объему активов входит в ТОП 15 крупнейших банков России. Для корпоративных и частных клиентов банк предлагает широкий спектр услуг: обмен валюты, вклады, страхование, банковские карты и так далее. Кроме этого, деятельность банка ориентирована на обслуживание крупных предприятий и организаций, относящихся к категории малого и среднего бизнеса. Высокое качество и большой спектр услуг способствует постоянному притоку клиентов. Но для того, что бы в полной мере воспользоваться всеми предложениями Райффайзен банка, следует зарегистрироваться в личном кабинете.

Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанке

Для подключения личного кабинета необходимо зайти на официальный сайт Райффайзен банка или перейти по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect . На главной странице в правом верхнем углу расположена клавиша с надписью “Интернет банк”. После нажатия на эту клавишу откроется новая страница, на которой в верхнем левом углу будет находиться кнопка с надписью “Подключить”. Кликните по ней и действуйте дальше в соответствии с инструкцией.

Для того чтобы стать полноправным владельцем личного кабинета, необходимо иметь под рукой мобильный телефон и карту банка. Дальнейшие действия включают в себя три простых шага:

Ввод данных, указанных на банковской карте. Обратите внимание, что указывать следует всю значимую информацию кроме имени.
Ввод проверочного кода. В автоматическом режиме на номер вашего телефона, который указан в договоре, будет выслано смс-сообщение с кодом. Введите его в специальное окошко для идентификации.
Создание пароля и логина, которые будут использоваться для доступа к личному кабинету.

После выполнения всех действий регистрацию личного кабинета в Райффайзен банке можно считать завершенной.

Вход в личный кабинет Райффайзенбанка

Зайдите на официальный сайт банка или перейдите по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/main
В автоматическом режимы вы будете перенаправлены на страницу, предназначенную для входа в личный кабинет.
В соответствующие поля введите выбранный вами при регистрации пароль и логин, а потом нажмите на кнопку “Войти”.

В том случае, если вы корректно ввели свои данные, доступ к личному кабинету будет открыт. Вы можете настроить его в соответствии со своим потребностями. Дело в том, что все данные отображаются на экране в виде виджетов. Клиенты могут поменять виджеты местами, удалить лишние или добавить недостающие. Личный кабинет Райффайзен банка обладает не только привлекательным внешним видом, но и высокой функциональностью.

Войдя в личный кабинет, можно увидеть всю необходимую информацию по личным банковским картам, просмотреть счета, кредиты и вклады. Кроме перечисленных выше услуг в личном кабинете можно обменять валюту, оформить вклад или кредит, оплатить коммунальные услуги или перевести денежные средства на другую карту. Пользуйтесь всеми возможностями Райффайзен банка, которые доступны в личном кабинете, и расширяйте свои возможности.

Как восстановить пароль для входа в личный кабинет

Если вы не можете зайти в личный кабинет, то первым делом следует проверить корректность вводимых данных. Речь идет о вашем пароле и логине. Посмотрите, может быть у вас установлен режим Caps Lock или выбран не тот язык. В том случае, если данные вводятся корректно, а доступ к личному кабинету не открывается, можно попробовать восстановить пароль. Сделать это можно несколькими способами:

обратиться в офис банка;
позвонить оператору по телефону 8-800-700-00-72;
восстановить через официальный сайт.

Итак, если у вас есть карта Райффайзен банка, то вы можете восстановить пароль через сайт. Откройте страницу для ввода логина и пароля и нажмите на клавишу “Вспомнить логин и пароль”. После этого введите данные с карты, а потом код, указанный в смс сообщении. В появившемся поле укажите новый пароль и логин. И все, теперь ваши данные восстановлены.

Выбрав для восстановления пароля первые два способа, необходимо подготовить паспорт. Как правило, процедура получения новых данных не занимает более пяти минут.

При помощи сервиса удаленного банкинга от Райффайзенбанк можно получить доступ ко всем банковским услугам и продуктам. Подключение и использование сервиса предоставляется на бесплатной основе. Безопасность операций, проводимых через личный кабинет клиента, обеспечивается защищенным соединением.

Услуги онлайн-банкинга от Райффайзенбанка

Сервис дистанционного обслуживания позволяет:

Удобно управлять своими финансами;
Совершать мгновенные платежи и денежные переводы;
Получать актуальную информацию по движению средств из истории платежей;
Создавать шаблоны для оплаты услуг;
Самостоятельно настраивать меню личного кабинета.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Райффайзенбанка

Существует несколько способов для регистрации новых пользователей интернет-банкинга:

Активация услуги непосредственно в отделении банка в течение нескольких минут по предъявлению карты и паспорта клиента.
Подключение услуги по телефону горячей линии, сообщив оператору свои паспортные данные и кодовое слово.
Через меню банкомата Райффайзенбанка в разделение подключений при помощи карты, где вам будет предоставлен чек с логином и СМС с кодом для входа в течение двух суток.
В онлайн режиме на сайте банка , указав номер карты, срок ее действия, секретный код с обратной стороны и, получив СМС с паролем для авторизации.

Как войти в личный кабинет Райффайзенбанка

Для зарегистрированных в системе пользователей вход осуществляется согласно такой инструкции:

Как сменить логин и пароль к личному кабинету Райффайзенбанка

При первичном входе в онлайн-банкинг вам необходимо сменить секретные данные для авторизации:

Авторизуйтесь в системе под старыми логином и паролем.
Система автоматически предложит вам сменить данные.
Рядом с полем для ввода пароля нажмите на кнопку изменения и укажите удобный для вас ник.
В строках для указания пароля введите новый пароль.
В поле для текущего пароля укажите старый код из СМС.
Сохраните изменения.

Каждые 180 суток система будет предлагать автоматически сменить секретные данные для входа для обеспечения безопасности.

Как восстановить доступ к личному кабинету Райффайзенбанка

Мобильные приложения для смартфонов Райффайзенбанка

Бесплатное приложение банка позволяет быстро и удобно управлять своими финансами с вашего мобильного устройства.

После установки приложения мобильного банкинга вам необходимо будет авторизоваться в системе, указав номер своей карты, а также пароль из СМС, поступивший на ваш телефон.

Приложения