Пользователи Сети сталкиваются с невиданным набором пугающего спама, который осложняет жизнь простым людям.

На прошлой неделе Интернет-пользователей по всей России «кошмарили» информацией о якобы отравленных дисках и ядом в почтовых ящиках. А в эти выходные жители по всей России стали пересылать друг другу информацию о якобы проводимых Сбербанком блокировках банковских карт за коммерческие переводы.

Вот такие сообщения приходят в Whatsapp:

Многие из нас пользуются картами Сбербанка и вот какое письмо мы получили от наших друзей:
немного печальные для физлиц новости от Сбербанк-онлайн по поводу халявных переводов между картами физлиц, которые на самом деле не переводы, а оплата за что-то (за работу, за покупки в интернете). В последнее время начались частые проверки платежей, проводимых через карты Сбербанка, в связи с тем, что в соответствии с политикой Сбербанка использование банковских карт физических лиц для коммерческой действительности не предусмотрено. Если вдруг вашему клиенту позвонят из Call-центра Сбербанка и попросят назвать ФИО получателя и цель платежа, ФИО он может назвать, но цель платежа всегда должен называть — перевод денег знакомому (родственнику) на подарок, либо возврат долга. Запрещено указывать, что он оплачивает покупку чего бы то ни было. В противном случае Сбербанк блокирует Вашу и его карту. Ни в коем случае не указываем в комментарии какие либо данные, ни ФИО, ни счета, после оплаты и отписывания мне я уже вижу сумму. Донесите эту информацию до ваших клиентов, оплачивающих, на карты Сбербанка пожалуйста!

PS: Прозвоны из Call-центра Сбербанка начались с этой недели и идут по разным городам.

В выходные пользователи Сети столкнулись с новой напастью: через чаты и каналы известных мессенджеров людям приходила информация о том, что Сбербанк якобы блокирует карты физических лиц за совершение переводов с карты на карту. В сообщении указывалось, что в случае занятий коммерческой деятельностью банк якобы обзванивает тех, кто переводит деньги на карты, и в том случае, если деньги переводились за оказание той или иной услуги, обе карты оказываются заблокированными.

«Людей предупреждать бесполезно, любой просто растеряется. Проверка по всем городам очень мощная. Инфо из первых рук. Сейчас очень плотно взялись за физлиц и их доходы. Это дружеский совет», - следует из сообщения.

Авторы «утки» просят донести эту информацию до знакомых и советуют в случае звонка из call-центра Сбербанка назвать целью платежа перевод денег знакомому на подарок или уплату долга. Также советуют не упоминать в комментариях свое имя, контактные данные и информацию об оказанных услугах.

Сбербанк @ sberbank В соцсетях распространяется информация, что Сбербанк массово обзванивает своих клиентов и блокирует карты. Эта информация - ложная.

После того, как волна абсолютно одинаковых сообщений захлестнула Сеть, пресс-служба Сбербанка поспешила заявить, что распространяемая информация не соответствует действительности и является попыткой информационной атаки. По данным банк, в данный момент этот вопрос проговаривается со спецслужбами. Тем не менее, уже есть предположения, для чего производился подобный «вброс» через соцсети.

«Мы предполагаем, что подобные предупреждения распространяют граждане, занимающиеся незаконной предпринимательской деятельностью, — пишут представители Сбербанка в Twitter. — Они опасаются преследования со стороны банка. В договоре обслуживания банковских карт есть условие, согласно которому держателю карты запрещается ее использование для ведения предпринимательской деятельности»

Между тем, в Сети после волны сообщений о «блокировках» и «проверках» Сбербанка был поднят логичный вопрос – а кому все это было необходимо? Банк не имеет необходимости в блокировке переводов – тем более, что чаще всего переводятся незначительные суммы, а для перевода очень крупных сумм требуются действия, которые продиктованы безопасностью. Тем не менее, волна был подхвачена в первую очередь простыми Интернет-пользователями, которые побоялись незначительных потерь. В целом, все это выглядит не только информационным «вбросом» – но и спланированным мошенничеством: сотрудники банка никогда не решают вопросы по телефону, тем более не задают вопросов о подробностях финансовых операций — они им и так известны, в отличие от мошенников.

Ситуация, когда мы ждем поступления денежных средств, но не знаем, пришли ли они на нашу карту, знакома многим. Но можно задействовать некоторые инструменты и не думать больше о том, как узнать был ли перевод на карту Сбербанка.

Деньги приходят на наши пластиковые карточки не только в виде заработной платы. Это могут быть и переводы от других людей, оплата выполненных услуг или вывод заработанных в интернете денежных средств. Но повседневное использование данных расчетных инструментов приводит и к появлению вопросов о том, как перевести деньги на карту Сбербанка Маэстро и как узнать, пришли ли деньги на счет.

Способы перечисления денежных средств на карты Сбербанка

Сегодня перевести деньги на пластиковую карточку Сбербанка можно через платежные терминалы, при помощи системы Сбербанк Онлайн, путем использования Мобильного банка, через оператора банковского или почтового отделения либо через электронные платежные системы.

Использование для перевода средств терминала предусматривает наличие у отправителя номера карты получателя, поэтому предварительно следует записать себе данные реквизиты.

Удобство подобного платежа в том, что деньги перевести можно как с собственной карты, так и внести их в платежный терминал наличными. Однако перевод на карту Маэстро Сбербанка через устройство самообслуживания может быть осуществлен только при использовании дебетовой карточки или наличных банкнот.

Система Сбербанк Онлайн позволяет выполнить любые операции со счетом прямо из офиса или дома. Для этого понадобится пройти регистрацию на сайте. Дальше все просто:

переход к разделу платежей и переводов;
ввод реквизитов получателя и суммы перевода, указание пластика, с которого будет произведено списание средств;
подтверждение совершения операции.

За осуществление услуги банком будет снята комиссия, однако по сравнению с другими вариантами перевода эта сумма является наиболее выгодной. Чек о совершении операции приходит на электронную почту отправителя.

При использовании мобильного банка процесс перевода средств происходит посредством отправления СМС-сообщения на номер 900. Текст исходящего сообщения должен иметь следующий вид – ПЕРЕВОД 1111 2222 333, где:

1111 – последние числа номера карты отправителя;
2222 – последние числа номера карты получателя;
333 – переводимая сумма.

Осуществляет Сбербанк перевод денег на карту через оператора банковского отделения. Для отправки денег через оператора отправителю необходимо иметь при себе паспорт, все реквизиты получателя, а также реквизиты отделения банка. Никаких заявлений по поводу предстоящей операции заполнять не потребуется, достаточно отдать кассиру в окне все имеющиеся документы и указать, какую сумму нужно перечислить. После чего поставить свою подпись в квитанции и обязательно забрать чек.

Недостаток подобного платежа – в размере взимаемой комиссии. В отделении банка данная операция обходится дороже, чем при платеже через терминал или сайт.

Перевести деньги можно и через услуги почты России. Для этого понадобятся все данные, как отправителя, так и получателя средств, размер комиссии за осуществление операции будет на порядок выше, чем в отделениях Сбербанка. Денежные средства на счет держателя карты зачисляются медленно, что создает определенный дискомфорт для обеих сторон. Однако это может оказаться единственным способом для проведения подобной операции.

Как узнать о зачислении средств на карту Сбербанка

Отследить совершение перевода на карту Сбербанка можно двумя способами – через сервис Сбербанк онлайн или Мобильный банк.

Воспользовавшись сервисом Сбербанк онлайн, в личном кабинете можно просмотреть все совершенные со счетом пользователя операции. А подключив услугу Мобильного банка и оплачивая ежемесячно 60 рублей за ее использование, держатель карты будет получать уведомления в виде СМС-сообщений обо всех операциях со счетом.

Особенности вывода биткоинов на карту Сбербанка

Несмотря на то что заработать биткоины с годами становится все сложнее, большое количество россиян зарабатывает именно этим способом. Однако для многих остается нерешенным вопрос, как перевести биткоины на карту Сбербанка и превратить виртуальные денежные средства в реальные.

Заработанные биткоины отправляются на счета электронных кошельков своих владельцев. Для хранения и использования применяются электронные платежные системы Webmoney, Kiwi или Яндекс.Деньги. Никаких прямых путей совершения платежей и переводов с этих ЭПС на счета Сбербанка не предусмотрено. Однако выполнить подобное перечисление возможно через сайты-обменники.

Обладателю биткоинов потребуется выбрать наиболее подходящий ему по условиям совершения платежа и запросить вывод с указанием суммы и реквизитов своей карты. После чего на электронный кошелек приходит выставленный к оплате счет, оплатив который, можно ожидать зачисления средств на пластик. Некоторые обменники дополнительно оповещают о поступлении средств на карту отправкой СМС-сообщения на номер телефона получателя.

Карты Сберегательного банка России предоставляют своим пользователям огромные возможности для осуществления безналичных платежей. Благодаря развитию технических средств, держатель пластика может полностью контролировать и без труда совершать любые операции со своим счетом без обращения в банковское отделение.

Теперь для совершения операции на сумму, превышающую 100 тысяч рублей необходимо будет сообщить оператору, через колл-центр банка уникальный код идентификации, который был получен в отделении Сбербанка. Данный код подойдет для подтверждения операций по имеющимся счетам через сбербанк-онлайн. Возможно, так же придется позвонить в колл-центр, если будет выявлена нетипичная для клиента периодичность, например, если она резко увеличится.

Представители Сбербанка сообщили, что для переводов больших сумм и раньше требовались дополнительные подтверждения, но теперь это можно сделать и с помощью кода идентификации. Как именно работает новая часть системы безопасности не уточняется.

Устрашающие цифры

Центробанк предоставил данные за 2015 год, в которых сообщается о кражах с банковских карт на сумму 1,14 млрд рублей. Утоняется, что на первом месте по количеству незаконных переводов оказались операции, которые были совершены через мобильные устройства или интернет. За прошлый год их число в общем числе незаконных переводов выросло с 66 до 74 %, а объемы утрат приблизились к 570 млн рублей.

Эксперт: необходимо соблюдать основные требования безопасности в сети

Электронные платежи ежегодно увеличиваются примерно на 30%, и вместе с ними увеличиваются и незаконные махинации, совершаемые мошенниками. Редакция Давай Сравним сстала разбираться, как уберечь свои финансы от злоумышленников. Своими комментариями поделился с нами начальник отдела дистанционного банковского обслуживания московского банка Данила Гнездин.

«Мошенники для кражи паролей чаще всего используют компьютерные вирусы, спам-рассылку и подставные сайты. Поэтому очень важно, соблюдать основные требования безопасности в интернете», – уточнил он.

Гнездин сообщил, что злоумышленники работают в интернете, прикрываясь несуществующими данными, создают много звеньев в цепочке при обналичивании украденных денег, а также огромную систему серверов, которые маскируют их настоящий IP-адрес. Несмотря на это, вернуть свои деньги все же можно, обратившись в полицию.

10 правил, которые помогут обезопасить ваши денежные операции в интернете

Не стоит забывать, что мошенничество куда проще предупредить, чем заниматься расследованием уже случившегося факта. Соблюдая 10 несложные правила, вы сможете в несколько раз увеличить безопасность своих платежей в интернете:

1. Не сообщайте данные банковской карты неизвестным людям.

2. С определенной периодичностью обновляйте антивирус на ПК.

3. Никогда не вводите информацию с данными вашей карты на компьютерах общественного пользования.

4. Для онлайн-платежей используйте только карты с 3d-secure.

5. Подключайте sms-уведомления к вашей банковской карте.

7. Используйте виртуальную клавиатуру для ввода идентификационных данных.

8. Если вами был утерян телефон, незамедлительно заблокируйте сим-карту.

9. Пользуйтесь только онлайн-банкингом, который принадлежит вашей кредитной организации.

10. Обратите внимание, что платежные сервисы не требует внесения комиссии от получателя перевода.

Сегодня можно легко сделать перевод денежных средств в любую точку мира. Для этого созданы специальные системы переводов.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Банки предоставляют своим клиентам возможность переместить средства со счета или карты.

Разные программы и операторы предлагают неодинаковые условия перемещения средств.

Например, производит переводы только в границах РФ, а – по РФ и за границу.

Разные операторы перемещают средства не в одинаковые сроки. Например, средства поступают мгновенно, а при переводе на карту зачисление может быть произведено в течение 3-5 рабочих дней.

Операторы дают возможность отправителю и получателю перевода отслеживать его.

Благодаря этому клиенты точно будут знать, когда именно деньги были приняты и в какой день выданы получателю.

Виды

Переводы отличаются по разным критериям.

Именно они могут быть положены в основу классификации перемещения средств на виды:

по географии: внутренние – в границах РФ, внешние – в иностранные государства;
по наличию счета: с открытием счета – перевод с банковского счета или карты, без открытия счета – через Почту России и системы переводов;
по точке назначения: адресные – в конкретный пункт выдачи средств, безадресные – указывается только страна и город, получателю вручаются средства в любом офисе в данном населённом пункте.

Как работают системы?

Перевод через системы производится следующим образом:

Клиент выдает оператору свое поручение на перевод денег в адрес конкретного получателя.
Перевод осуществляется за счет денежных средств, которые отправитель вносит наличными.
После зачисления денег (происходит мгновенно) получателю вручается определённая сумма наличными в пункте выдачи системы.

Отношения между системой и клиентом считаются завершенными с момента выдачи средств получателю.

Условия

Чтобы выбрать среди всех возможных вариантов перевода денежных средств, надо сравнить условия их проведения у разных операторов:

максимальная и минимальная сумма перевода;
размер комиссии за перевод средств;
срок перечисления средств;
пункты выдачи средств получателю.

Итак, в первую очередь, надо обратить внимание на лимиты. Операторы определяют максимальную и минимальную сумму возможного перевода.

Некоторые системы устанавливают суточные и месячные лимиты. Если вы планируете перечислять крупные денежные суммы, то обязательно обратите внимание на этот показатель.

Размер комиссии за перевод также будет значительно отличаться в разных случаях.

Так, перечисление средств может производиться бесплатно, например, при переводе средств с карты на карту в рамках одного кредитного учреждения.

Чаще всего банк или оператор берет комиссию. Ее размер будет зависеть от ряда факторов:

тип перевода;
тариф конкретного оператора;
сумма перевода.

Денежные средства могут быть перечислены мгновенно (практически все системы денежных переводов) или спустя определённое время – от 1 до 5 рабочих дней. Конкретные сроки будут зависеть от типа перевода и конкретного оператора.

Как отправить и получить?

Отправить перевод можно несколькими способами:

обратившись в пункт приема-выдачи средств определённой системы, например, Юнистрим, ;
через интернет-банк (со счета или карты);
через мобильный банк;
через сайт отдельных операторов.

Наиболее распространенный вариант – обращение в пункт определённой системы. Узнать конкретный адрес ближайшей точки можно на ее официальном сайте.

Системы денежных переводов сотрудничают с банками, салонами сотовой связи и пр. Именно через них производятся переводы денег.

При обращении в пункт отправителю будет предложено заполнить заявление. В нем указывается информация о нем, о получателе, о сумме перевода. Для его отправки понадобится паспорт отправителя.

После уплаты средств и комиссии его вручается квитанция с номером перевода.

Получатель уведомляется о поступивших средствах через смс-сообщение. Ему надо явиться в любой пункт (если перевод безадресный) с паспортом.

После подписания необходимых документов получателю вручается сумма перевода.

Как отследить денежный перевод?

Отследить денежные перевод, как сам процесс движения средств невозможно. Но можно получить информацию о выдаче денег получателю.

Сделать это можно следующими способами:

обратиться в пункт отправки средств к специалисту с просьбой проверить статус перевода;
позвонить на горячую линию системы денежных переводов, продиктовать специалисту номер перевода и получить необходимую информацию;
проверить статус перевода через интернет, если система предусматривает подобный сервис;
уточнить информацию у получателя.

По номеру квитанции или перевода

Проверить статус перевода можно по его номеру. Он указывается на квитанции либо в смс-сообщении, которое присылают некоторые системы. Проверку можно осуществить способами, которые мы рассмотрели ранее.

Помните о том, что номер не даст вам возможность узнать о местонахождении перевода.

При отправке средств клиенту сообщат ориентировочные сроки поступления денег получателю.

Почта России

Почта России предлагает своим клиентам отправить средства в любой уголок России. Для этого разработана специальная система Форсаж.

Именно с ее помощью осуществляется перевод денег. Но это не единственный способ перечисления средств с участием Почты России.

Существуют также следующие возможности:

безналичный расчет ;
перевод с карты в отделение Почты России для выдачи наличными.

Каждый из этих способов будет отличаться собственными условиями:

сроками перечисления средств;
комиссией за операцию;
процедурой оформления.

Форсаж

– срочный перевод денежных средств с участием Почты России. Деньги поступают получателю максимум в течение 1 часа. Для их перевода отправитель должен явиться в почтовое отделение с паспортом.

За перечисление средств с него взимается комиссия. Ее размер определяется следующими факторами:

сумма перевода;
тип перевода (адресный или безадресный, внутренний или внешний).

Как отследить денежный перевод Форсаж? Это можно сделать выше рассмотренными способами. Обычно деньги поступают в течение нескольких минут.

Уточнить статус перевода можно либо у работника почтового отделений, либо по горячей линии.

Сбербанк

Сроки зачисления средств при переводе денег с участием будут отличаться. Например, если перемещение производится с карты на карту данной кредитной организации, то они поступают мгновенно.

В остальных случаях сроки могут увеличиваться до 3 рабочих дней.

Можно ли отследить движение средств в данный период? Клиент может получить информацию о зачислении денег на карту или счет. Сделать это можно либо через интернет-банк, либо через специальные мобильные ресурсы.

Безналичные операции с денежными средствами все активнее вытесняют наличный расчет. Оплата по "безналу" – проще, удобнее и быстрее. Еще один плюс – возможность денежного перевода другому человеку, где бы он ни находился. Вместе с тем, недавняя практика показывает, что, отправив перевод (особенно на крупную сумму) своему знакомому либо родственнику, вас может ждать неприятный сюрприз – банк-получатель может запросто отказать в обналичивании денежных средств.

Напомним, сайт сообщало о прецеденте, когда Сбербанк отказался обналичивать денежный вклад своего клиента из-за невозможности подтвердить происхождение четырех миллионов рублей. Строну банка заняла коллегия Верховного суда по гражданским спорам, поддержав Сбербанк в споре об отказе выдать клиенту деньги наличными после окончания срока вклада. Поводом для отказа в выдаче средств послужили подозрения банка, что вкладчик таким образом пытается легализовать доходы. В 2015 году на счет одного из клиентов Сбербанка поступили 56 миллионов рублей, и тот попытался обналичить их на следующий день. Однако кредитное учреждение посчитало данную операцию подозрительной и запросило документы, которые могли бы подтвердить происхождение денег. После их изучения Сбербанк решил отказать в обналичивании средств.

Владелец денег после этого перевел их на несколько открытых в Сбербанке срочных вкладов, однако по завершении их сроков банк вновь отказал ему в выдаче средств. В результате клиент обратился в суд, требуя вернуть не только вклады с процентами, но и взыскать с кредитного учреждения неустойку. Однако, суды всех инстанций выступили на стороне Сбербанка, отмечая, что клиент не представил документы, опровергающие сомнительное происхождение денег, а также мог при желании осуществить перевод на счет в другое кредитное учреждение.

Комментируя свое решение, в коллегии Верховного суда отметили, что банк не обязан выдавать средства в той форме, в которой их запросил клиент, а может сам выбрать наличный или безналичный расчет.

Как полагают некоторые эксперты, подобные решения могут привести к тому, что граждане станут возвращаться к сбережениям под матрасом и платить "наличкой". Тогда никому не придется ничего объяснять и доказывать происхождение своих же денег.

У Сбербанка появилась полностью автоматическая система учета и контроля транзакций, совершенных его клиентами, утверждают некоторые аналитики, отмечая, что если раньше система была «на ручном управлении», и не могла полностью обеспечить контроль над всеми движениями средств клиентов банка, в основном контролировались суммы более 300 000 рублей, то теперь контролируется абсолютно все. Алгоритму же без разницы, он ограничен только производственными мощностями системы. «Уже начались эпизоды с отказами банка выдавать в наличном виде переведенные клиентам суммы, без документального подтверждения происхождения и назначения перевода, а в скором времени наверняка этот процесс станет массовым» - такие предсказания делают на просторах блогосферы. сайт обратилось в Сбербанк за разъяснением:

«Действительно, для выявления операций используются автоматизированные системы, но анализ таких операций в Сбербанке проводится сотрудником - разбираемся индивидуально, чтобы минимизировать ситуации, когда может пострадать добросовестный клиент», - прокомментировали данную информацию в пресс-службе ПАО Сбербанк, отметив что банки обязаны проводить анализ операций, совершаемых клиентами, по критериям, которые устанавливаются Банком России.

Как пояснили специалисты, если по вашей карте будут совершены операции, возможно отличающиеся от стандартного поведения держателя карты, - карта может быть заблокирована. В таком случае держателю будет направлено сообщение с просьбой предоставить подтверждающие документы или пояснения. После чего банком будет принято решение о возможности разблокировки карты. Срок рассмотрения банком представленных клиентом документов до 5 дней.

При этом денежные суммы не могут сгореть – подобная информация не соответствует действительности и противоречит базовым принципам банковской деятельности, пояснила пресс-служба Сбербанка:

«Счет клиенту не блокируется, блокируется только дистанционный доступ к счету, т.е. нельзя воспользоваться банковской картой и Сбербанк Онлайн для совершения операций. При обращении в дополнительный офис банка клиент может дать распоряжение, которое будет исполнено, если у Банка не будет сомнений именно в отношении этой операции».

При этом, если банк дважды откажет в совершении операций, то клиенту будет предложено прекратить договор с банком. В таком случае денежные средства могут быть направлены на указанный клиентом собственный счет в другом банке.

MyLife