Различные переводы являются очень востребованной услугой, которую предоставляет Сберегательный банк своим клиентам. С появлением банковских карт процедура переводов значительно упростилась. Теперь вы можете перевести свои деньги в разной валюте и в любой уголок мира в самый короткий срок.

Срочный перевод Колибри
Одним из наиболее востребованных денежных переводов является срочный перевод от Сбербанка. Время перевода составляет около 10 минут. Перевод возможен только в рублях. Наибольший перевод который можно сделать 500 тыс. руб. Сумма удержания за перевод могут составлять от 150 до 1000 руб.

Перечисление при участии Сбербанка

В случаях когда деньги необходимо перевести со Сбербанковской отправителя на карту Сбербанка получателя, то такой перевод осуществляется мгновенно. Наибольшей суммы перевода нет, но в тех случаях, когда перевод осуществляется в отделениях Сбербанка. % комиссии за перевод между картами в одном не взимается.

В ситуациях, когда перевод необходимо осуществить на карту выпущенную другим банком и в другом городе сумма комиссии составит от 30 до 1000 рублей.

Перевод с банковской карты на счет

Перевести деньги в Сбербанке можно и с банковской карты на счет. Такой перевод можно осуществлять, как рублевый, так и валютный (долл.США, евро). Что касается сроков исполнения то срок такого вида перевода равен двум дням Рублевые переводы можно совершать без ограничений. Максимальные суммы по валютным переводам требуют дополнительного уточнения.

Комиссия, рублевый перевод в пределах одного города от 30 до 1000 рублей. По долларовым переводам комиссия составляет от 50 до 100 долларов.

Как проконтролировать денежный перевод?

Деньги как,известно любят на только счет, но и полный контроль. И отслеживание денежного перевода через Сберегательный банк является нужной и востребованной процедурой. Отследить свой перевод можно несколькими способами:

1. При помощи сервиса Сбербанк Онлайн можно проследить зачисление ваших средств на карту банка.
2. Подключение услуги «Мобильный банк» тоже поможет проконтролировать движение средств на банковской карте. Стоимость услуги в месяц «Мобильный банк» 60 рублей. Согласитесь небольшая цена для полного контроля за вашими доходами и расходами.

Отследить денежный перевод можно при помощи сотрудников Сбербанка в любом его отделении.

Как внести наличные на карточку Сбербанка?
Внести наличные на банковскую карту можно 2 способами:

1. Через кассу Сбербанка. В этом случае обязательно возьмите паспорт и номер карты, именно он выбит на ее лицевой стороне. Фамилию Имя получателя в этом случае знать совсем не обязательно. % за перевод средств на территории региона не взимается. В случаях если деньги будут положены на карту другого региона, то взимается 1%.
2. Через терминал. При отправке наличных через терминал Сбербанка, нужно поместить карту в терминал, указать ПИН-код, выбрать из меню «Внести наличные», вставить купюры в купюроприемник.

Перевод на карту получателя при помощи «Мобильного банка»

Чтобы перевести средства получателю на карту при помощи «Мобильного банка» следует отослать СМС на номер 900 команду следующего содержания:

• необходимо написать слово «Перевод» или «PEREVOD»;
• номер последних 4 чисел с банковской карты с которой будет происходить списание;
• номер последних четырех чисел карты на которую будут перечислены средства;
• сумму перевода в рублях, долларах или евро (в зависимости от перевода), без копеек, центов.
  В данном СМС можно использовать символы «», «-», «.», «#».

Перевод денег с использованием сервиса Сбербанк Онлайн

Чтобы перевести денежные средства при помощи сервиса Сбербанк Онлайн нужно выполнить следующее:

• войти в Сбербанк Онлайн используя свои данные для входа;
• выбрать в главном меню пункт «Платежи и переводы»;
• после чего выбрать «Перевести клиенту Сбербанка»;
• в окне «Куда» выбрать пункт «На карту», наберите номер карты и нажмите «Далее»;
• вам откроется страница с реквизитами вашего платежа, проверьте правильность введенной информации;
• после чего, подтвердите правильность информации кодом, который будет отослан на ваш мобильный телефон.

В случаях когда необходимо производить денежные переводы на данную карту несколько раз, можно создать шаблон перевода, чтобы не вводить данные постоянно.

вопросы-ответы Сбербанк России денежные переводы

Вопрос: Я оплачивала через Сбербанк-Онлайн путёвки в санаторий. Деньги до получателя так и не дошли. Я сходила в банк и взяла платёжное поручение, в котором написано что деньги ушли по указанным реквизитам. В поручении реквизиты получателя указаны верно, кроме наименования получателя, но в банке сказали что это не существенно вместо ООО "Санаторий "Парус" просто указано – «Санаторий Парус». В Сбербанке утверждают, что деньги уже давным-давно на счету получателя, но в санатории узнавали в своём банке - денег нет, и предложили - отозвать платёж, но в Сбербанке утверждают, что они не могут отозвать платёж, т.к. платёж прошёл успешно, о чем свидетельствует платёжное поручение , и предлагают обратиться в суд. Вопрос: как найти деньги, т.е. как найти денежный перевод и куда для этого обращаться? Неужели в 21 веке так легко потерять электронные деньги?

Ответ: Сначала надо обращаться в банк.

С момента вступления в силу Положения ЦБ РФ от 19 июня 2012 г. N 383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» поиск отправленного и не дошедшего до получателя перевода несколько усложнился, так как в Положении ЦБ процедура поиска перевода не прописана, зато прописана процедура отзыва перевода.

Как найти денежный перевод?

Говорить о том, что «платёж прошёл успешно и его отозвать невозможно» Сбербанк может только в том случае, если имеет неоспоримое доказательство того, что средства действительно зачислены по указанным реквизитам на счёт указанного получателя. Такое доказательство может появиться в том случае, когда ваш банк (после вашего запроса естественно) запросил банк получателя и получил от него официальное подтверждение о зачислении средств, указав: каким документом, в какой сумме, на какой счёт, какого получателя и самое важное в какой день средства зачислены. Но такой процедуры в Положении Банка Росси №383-П нет, зато может быть платная услуга по договору на обслуживание, заключённому между вами и банком.

И в Сбербанке существует «платная услуга» по поиску пропавшего перевода, но вам её почему-то не предложили. Банк бездоказательно попытался убедить вас в том, что деньги ушли по указанным реквизитам в другой банк (другой филиал) и уже давным-давно зачислены на счёт получателя. Это говорит не только о нежелании банка заниматься поиском перевода, но и не даёт вам основания для обращения в суд. Иск к кому, и о чём вы должны подать, если вы не знаете, кто в этом виноват и на чьём счёте находятся деньги?

Кроме того, заявление банка о том, что «платёж прошёл успешно, о чем свидетельствует платёжное поручение» не гарантирует вам того, что деньги действительно дошли и перевод зачислен банком получателя по указанным в платёжном поручении реквизитам именно вашему получателю. В конце концов, могут быть и ошибки, и технические сбои в программах банков при проведении платежа, и ошибочное зачисление средств на чужой счёт. Кроме того, нельзя исключать и того, что получатель средств не «блефует», деньги уже давно могут находиться на его счёте, а он их пока «не видит».

Раз документального подтверждения того, что средства зачислены по назначению, ваш банк вам не предоставил, то решение проблемы по возврату средств и ваши дальнейшие действия будут зависеть от того, кто виноват в создавшейся ситуации, с кем судиться и к кому предъявлять претензию по возврату средств.

Итак, чтобы убедиться в том, кто говорит правду (банк или получатель), и где сейчас находятся ваши средства, отправленные денежным переводом, надо «принудить» ваш банк выдать вам документ, подтверждающий зачисление денежного перевода по назначению, но не выходя за рамки правового поля Положения ЦБ РФ от 19 июня 2012 г. N 383-П. Как это можно сделать? Давайте всё рассмотрим по порядку.

Начну с заявления Сбербанка о том, что возвращать средства Вам придётся через суд. Такое заявление оправдано, но только в том случае, если средства действительно зачислены на счёт вашего получателя по тем реквизитам, которые указаны в платёжном поручении , а получатель отказывается признать факт их зачисления на свой счёт, и отказывается выполнять условия договорённости. Тогда да, приложив справку банка о дате зачисления перевода, вы, на основании пункта 1,25 Положения ЦБ РФ от 19 июня 2012 г. N 383-П предъявляете претензию получателю средств. И если получатель не признаёт получение средств и не возвращает их, тогда следующий шаг – подача иска в суд о взыскании долга (в связи с упущенной возможностью по выполнению договора).

Вот что о такой ситуации говорится в пункте 1.25 Положения ЦБ РФ от 19 июня 2012 г. N 383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств»:
«Банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии между плательщиком и получателем средств, кроме возникших по вине банков, решаются в установленном федеральным законом порядке без участия банков.»

Но, до начала работы по пункту 1.25 надо убедиться в одном из следующих моментов:

• в вашей проблеме с переводом средств нет «вины банка», т.е. банк отправителя, и банк получателя неукоснительно исполнили ваше распоряжение и не допустили ошибок и сбоев при зачислении денежного перевода на счёт вашего получателя.


• деньги действительно зачислены на счёт получателя.

Простыми словами – банк должен убедить вас в том, что деньги действительно зачислены на счёт получателя, и вернуть их уже нельзя, либо найти не зачисленный по назначению перевод и вернуть его на ваш счёт. Но как заставить банк это сделать, не выходя из правового поля положения о переводах?

Итак, давайте смотреть, как и вернуть средства с помощью банка? Для этого необходимо проделать следующее:

1. Если Вы получили сообщение от получателя, что средства не пришли и даже получили его предложение отозвать платёж, тогда идите в свой банк, и на основании пункта 2.14 Положения N 383-П подайте заявление об отзыве распоряжения на перевод средств.


2. На основании этого же пункта Положения ЦБ РФ от 19 июня 2012 г. N 383-П ваш банк, не позднее рабочего дня, следующего за днём поступления заявления об отзыве, должен направить вам уведомление об отзыве с указанием даты, возможности (невозможности в связи с наступлением безотзывности перевода денежных средств) отзыва распоряжения и проставлением на распоряжении на бумажном носителе штампа банка и подписи уполномоченного лица банка.


3. Чтобы дать вам исчерпывающий ответ по невозможности осуществления отзыва или осуществить возврат перевода , банку придётся всё проверить через банк получателя. А так как отзыв распоряжения осуществляется только до наступления безотзывности перевода денежных средств (до даты зачисления), то в случае зачисления средств по назначению, вам укажут дату зачисления средств (если таковая была).

Вот как об этом говорится в пункте 2.14 Положения ЦБ РФ от 19 июня 2012 г. N 383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств» :

Отзыв распоряжения осуществляется до наступления безотзывности перевода денежных средств.

Отзыв распоряжения, переданного в целях осуществления перевода денежных средств по банковскому счету, осуществляется на основании за явления об отзыве в электронном виде или на бумажном носителе, представленного отправителем распоряжения в банк.

Составление заявления об отзыве и процедуры его приёма к исполнению осуществляются банком в порядке, аналогичном порядку, предусмотренному для заявления об акцепте (отказе от акцепта) плательщика подпунктом 2.9.2 пункта 2.9 настоящего Положения.

Банк не позднее рабочего дня, следующего за днём поступления заявления об отзыве, направляет отправителю распоряжения уведомление в электронном виде или на бумажном носителе об отзыве с указанием даты, возможности (невозможности в связи с наступлением безотзывности перевода денежных средств) отзыва распоряжения и проставлением на распоряжении на бумажном носителе штампа банка и подписи уполномоченного лица банка.

Заявление об отзыве служит основанием для возврата (аннулирования) банком распоряжения. И т.д.

Поэтому, чтобы найти перевод и грамотно апеллировать к банку, вам стоит изучить полный текст отдельных пунктов Положения ЦБ РФ от 19 июня 2012 г. N 383-П (2.9.2; 2.14 …), да и со всем положением ознакомиться тоже бы надо. Не помешает. Удачи вам!

Теперь для совершения операции на сумму, превышающую 100 тысяч рублей необходимо будет сообщить оператору, через колл-центр банка уникальный код идентификации, который был получен в отделении Сбербанка. Данный код подойдет для подтверждения операций по имеющимся счетам через сбербанк-онлайн. Возможно, так же придется позвонить в колл-центр, если будет выявлена нетипичная для клиента периодичность, например, если она резко увеличится.

Представители Сбербанка сообщили, что для переводов больших сумм и раньше требовались дополнительные подтверждения, но теперь это можно сделать и с помощью кода идентификации. Как именно работает новая часть системы безопасности не уточняется.

Устрашающие цифры

Центробанк предоставил данные за 2015 год, в которых сообщается о кражах с банковских карт на сумму 1,14 млрд рублей. Утоняется, что на первом месте по количеству незаконных переводов оказались операции, которые были совершены через мобильные устройства или интернет. За прошлый год их число в общем числе незаконных переводов выросло с 66 до 74 %, а объемы утрат приблизились к 570 млн рублей.

Эксперт: необходимо соблюдать основные требования безопасности в сети

Электронные платежи ежегодно увеличиваются примерно на 30%, и вместе с ними увеличиваются и незаконные махинации, совершаемые мошенниками. Редакция Давай Сравним сстала разбираться, как уберечь свои финансы от злоумышленников. Своими комментариями поделился с нами начальник отдела дистанционного банковского обслуживания московского банка Данила Гнездин.

«Мошенники для кражи паролей чаще всего используют компьютерные вирусы, спам-рассылку и подставные сайты. Поэтому очень важно, соблюдать основные требования безопасности в интернете», – уточнил он.

Гнездин сообщил, что злоумышленники работают в интернете, прикрываясь несуществующими данными, создают много звеньев в цепочке при обналичивании украденных денег, а также огромную систему серверов, которые маскируют их настоящий IP-адрес. Несмотря на это, вернуть свои деньги все же можно, обратившись в полицию.

10 правил, которые помогут обезопасить ваши денежные операции в интернете

Не стоит забывать, что мошенничество куда проще предупредить, чем заниматься расследованием уже случившегося факта. Соблюдая 10 несложные правила, вы сможете в несколько раз увеличить безопасность своих платежей в интернете:

1. Не сообщайте данные банковской карты неизвестным людям.

2. С определенной периодичностью обновляйте антивирус на ПК.

3. Никогда не вводите информацию с данными вашей карты на компьютерах общественного пользования.

4. Для онлайн-платежей используйте только карты с 3d-secure.

5. Подключайте sms-уведомления к вашей банковской карте.

7. Используйте виртуальную клавиатуру для ввода идентификационных данных.

8. Если вами был утерян телефон, незамедлительно заблокируйте сим-карту.

9. Пользуйтесь только онлайн-банкингом, который принадлежит вашей кредитной организации.

10. Обратите внимание, что платежные сервисы не требует внесения комиссии от получателя перевода.

Пользователи Сети сталкиваются с невиданным набором пугающего спама, который осложняет жизнь простым людям. На прошлой неделе Интернет-пользователей по всей России "кошмарили" информацией о якобы . А в эти выходные жители по всей России стали пересылать друг другу информацию о якобы проводимых Сбербанком блокировках банковских карт за коммерческие переводы. Как Интернет породил новую информационную атаку – в материале .

Воскресный спам

В выходные пользователи Сети столкнулись с новой напастью: через чаты и каналы известных мессенджеров людям приходила информация о том, что Сбербанк якобы блокирует карты физических лиц за совершение переводов с карты на карту. В сообщении указывалось, что в случае занятий коммерческой деятельностью банк якобы обзванивает тех, кто переводит деньги на карты, и в том случае, если деньги переводились за оказание той или иной услуги, обе карты оказываются заблокированными.

"Людей предупреждать бесполезно, любой просто растеряется. Проверка по всем городам очень мощная. Инфо из первых рук. Сейчас очень плотно взялись за физлиц и их доходы. Это дружеский совет", - следует из сообщения.

Авторы "утки" просят донести эту информацию до знакомых и советуют в случае звонка из call-центра Сбербанка назвать целью платежа перевод денег знакомому на подарок или уплату долга. Также советуют не упоминать в комментариях свое имя, контактные данные и информацию об оказанных услугах.

Сбербанк (@sberbank) November 18, 2016

Кому выгодно?

После того, как волна абсолютно одинаковых сообщений захлестнула Сеть, пресс-служба Сбербанка поспешила заявить, что распространяемая информация не соответствует действительности и является попыткой информационной атаки. По данным банк, в данный момент этот вопрос проговаривается со спецслужбами. Тем не менее, уже есть предположения, для чего производился подобный "вброс" через соцсети.

"Мы предполагаем, что подобные предупреждения распространяют граждане, занимающиеся незаконной предпринимательской деятельностью, - пишут представители Сбербанка в Twitter. - Они опасаются преследования со стороны банка. В договоре обслуживания банковских карт есть условие, согласно которому держателю карты запрещается ее использование для ведения предпринимательской деятельности"

Между тем, в Сети после волны сообщений о "блокировках" и "проверках" Сбербанка был поднят логичный вопрос – а кому все это было необходимо? Банк не имеет необходимости в блокировке переводов – тем более, что чаще всего переводятся незначительные суммы, а для перевода очень крупных сумм требуются действия, которые продиктованы безопасностью. Тем не менее, волна был подхвачена в первую очередь простыми Интернет-пользователями, которые побоялись незначительных потерь. В целом, все это выглядит не только информационным "вбросом" – но и спланированным мошенничеством: сотрудники банка никогда не решают вопросы по телефону, тем более не задают вопросов о подробностях финансовых операций - они им и так известны, в отличие от мошенников, которые

Эксперт: Сбербанк стал жертвой банков-конкурентов

Ситуация, когда мы ждем поступления денежных средств, но не знаем, пришли ли они на нашу карту, знакома многим. Но можно задействовать некоторые инструменты и не думать больше о том, как узнать был ли перевод на карту Сбербанка.

Деньги приходят на наши пластиковые карточки не только в виде заработной платы. Это могут быть и переводы от других людей, оплата выполненных услуг или вывод заработанных в интернете денежных средств. Но повседневное использование данных расчетных инструментов приводит и к появлению вопросов о том, как перевести деньги на карту Сбербанка Маэстро и как узнать, пришли ли деньги на счет.

Способы перечисления денежных средств на карты Сбербанка

Сегодня перевести деньги на пластиковую карточку Сбербанка можно через платежные терминалы, при помощи системы Сбербанк Онлайн, путем использования Мобильного банка, через оператора банковского или почтового отделения либо через электронные платежные системы.

Использование для перевода средств терминала предусматривает наличие у отправителя номера карты получателя, поэтому предварительно следует записать себе данные реквизиты.

Удобство подобного платежа в том, что деньги перевести можно как с собственной карты, так и внести их в платежный терминал наличными. Однако перевод на карту Маэстро Сбербанка через устройство самообслуживания может быть осуществлен только при использовании дебетовой карточки или наличных банкнот.

Система Сбербанк Онлайн позволяет выполнить любые операции со счетом прямо из офиса или дома. Для этого понадобится пройти регистрацию на сайте. Дальше все просто:

• переход к разделу платежей и переводов;
• ввод реквизитов получателя и суммы перевода, указание пластика, с которого будет произведено списание средств;
• подтверждение совершения операции.

За осуществление услуги банком будет снята комиссия, однако по сравнению с другими вариантами перевода эта сумма является наиболее выгодной. Чек о совершении операции приходит на электронную почту отправителя.

При использовании мобильного банка процесс перевода средств происходит посредством отправления СМС-сообщения на номер 900. Текст исходящего сообщения должен иметь следующий вид – ПЕРЕВОД 1111 2222 333, где:

• 1111 – последние числа номера карты отправителя;
• 2222 – последние числа номера карты получателя;
• 333 – переводимая сумма.

Осуществляет Сбербанк перевод денег на карту через оператора банковского отделения. Для отправки денег через оператора отправителю необходимо иметь при себе паспорт, все реквизиты получателя, а также реквизиты отделения банка. Никаких заявлений по поводу предстоящей операции заполнять не потребуется, достаточно отдать кассиру в окне все имеющиеся документы и указать, какую сумму нужно перечислить. После чего поставить свою подпись в квитанции и обязательно забрать чек.

Недостаток подобного платежа – в размере взимаемой комиссии. В отделении банка данная операция обходится дороже, чем при платеже через терминал или сайт.

Перевести деньги можно и через услуги почты России. Для этого понадобятся все данные, как отправителя, так и получателя средств, размер комиссии за осуществление операции будет на порядок выше, чем в отделениях Сбербанка. Денежные средства на счет держателя карты зачисляются медленно, что создает определенный дискомфорт для обеих сторон. Однако это может оказаться единственным способом для проведения подобной операции.

Как узнать о зачислении средств на карту Сбербанка

Отследить совершение перевода на карту Сбербанка можно двумя способами – через сервис Сбербанк онлайн или Мобильный банк.

Воспользовавшись сервисом Сбербанк онлайн, в личном кабинете можно просмотреть все совершенные со счетом пользователя операции. А подключив услугу Мобильного банка и оплачивая ежемесячно 60 рублей за ее использование, держатель карты будет получать уведомления в виде СМС-сообщений обо всех операциях со счетом.

Особенности вывода биткоинов на карту Сбербанка

Несмотря на то что заработать биткоины с годами становится все сложнее, большое количество россиян зарабатывает именно этим способом. Однако для многих остается нерешенным вопрос, как перевести биткоины на карту Сбербанка и превратить виртуальные денежные средства в реальные.

Заработанные биткоины отправляются на счета электронных кошельков своих владельцев. Для хранения и использования применяются электронные платежные системы Webmoney, Kiwi или Яндекс.Деньги. Никаких прямых путей совершения платежей и переводов с этих ЭПС на счета Сбербанка не предусмотрено. Однако выполнить подобное перечисление возможно через сайты-обменники.

Обладателю биткоинов потребуется выбрать наиболее подходящий ему по условиям совершения платежа и запросить вывод с указанием суммы и реквизитов своей карты. После чего на электронный кошелек приходит выставленный к оплате счет, оплатив который, можно ожидать зачисления средств на пластик. Некоторые обменники дополнительно оповещают о поступлении средств на карту отправкой СМС-сообщения на номер телефона получателя.

Карты Сберегательного банка России предоставляют своим пользователям огромные возможности для осуществления безналичных платежей. Благодаря развитию технических средств, держатель пластика может полностью контролировать и без труда совершать любые операции со своим счетом без обращения в банковское отделение.

---